För frågor om den här informationssidan finns en kontaktväg: [email protected]. Vi hjälper dig att hitta rätt när något på lobbysidan verkar fel eller behöver förtydligas. Taste Vegas Casino-lobbyn är en informations- och spegelsida, inte speloperatören. Därför kan vi granska sidans innehåll, men inte hantera ärenden som gäller ett spelkonto eller en betalning.
Skriv till vår support
Skicka ett mejl till [email protected] när din fråga gäller innehållet eller funktionerna på den här webbplatsen. Beskriv gärna vilken sida du besökte och vad du försökte göra. Om du rapporterar ett fel hjälper en tydlig beskrivning oss att förstå om det rör sig om en trasig länk, en knapp som inte fungerar eller information som verkar föråldrad.
Använd den här inkorgen endast för kontakt med lobbysidan. Vi erbjuder inte telefonkontakt eller livechatt via webbplatsen, och vi ber dig inte skicka lösenord, kortuppgifter eller verifieringsdokument till e-postadressen. Om ett ärende kräver att någon granskar dina personliga kontouppgifter ska du i stället kontakta Taste Vegas Casinos support genom deras egna supportkanaler.
Vad vi kan rätta
Vi kan ta emot rapporter om länkar som leder fel, sidfunktioner som inte öppnas och uppgifter på lobbysidan som kan vara inaktuella eller otydliga. Skriv vilken text eller länk du menar och var på sidan du såg den. Om det går, ange också vad du förväntade dig skulle hända. Då blir det lättare att kontrollera just den delen utan onödiga följdfrågor.
Du kan även skriva om språket på sidan är svårt att förstå eller om en formulering verkar fel på svenska. Vi kan granska hur informationen presenteras här, men kan inte ändra villkor eller uppgifter som tillhör Taste Vegas Casino. En rapport är inte en garanti för att en viss ändring görs; innehållet behöver först kontrolleras och jämföras med tillgänglig information.
Kontakta Taste Vegas Casino
Kontofrågor ska skickas direkt till Taste Vegas Casinos support. Det gäller bland annat inloggning, kontostatus, registrering och verifiering. Vi har inte åtkomst till operatörens kontosystem och kan därför varken kontrollera din identitet, se vad som hänt med ett konto eller fatta beslut om ett kontoärende. Beskriv inte känsliga kontouppgifter för oss i ett mejl.
Insättningar, uttag och andra betalningsfrågor hanteras också av Taste Vegas Casino, inte av den här informationssidan. Använd operatörens egna supportkanaler och följ deras anvisningar för att lämna den information som behövs. Vi kan inte bekräfta en betalning, ändra ett uttag eller lova att lösa en försening. Skicka inte betalningsuppgifter till lobbyns kontaktadress.
Skriv ett tydligt mejl
Ett kort mejl räcker ofta. Börja med att ange vad frågan gäller, till exempel en trasig länk eller en formulering som verkar gammal. Lägg sedan till sidans rubrik eller beskriv var på sidan problemet finns. Avsluta med att säga vad du behöver hjälp att förstå eller vad du tycker bör kontrolleras. Tre tydliga uppgifter gör ärendet lättare att sortera.
Håll meddelandet sakligt och ta bara med information som behövs för att hitta problemet. Undvik lösenord, engångskoder, fullständiga kortuppgifter, identitetshandlingar och andra känsliga dokument. Om frågan gäller ett spelkonto eller en transaktion, kontakta Taste Vegas Casinos support i stället. Skicka inte samma meddelande flera gånger för att få ett snabbare svar; det kan göra det svårare att följa korrespondensen.
När får du svar?
Vi läser inkommande mejl och svarar när frågan gäller lobbysidans innehåll eller funktioner. Svarstiden kan variera beroende på hur många meddelanden som kommit in och hur mycket kontroll frågan kräver. Vi kan inte utlova en viss svarstid eller bekräfta att varje rapport leder till en ändring. Kontrollera att din fråga gäller den här webbplatsen innan du skickar.
Om du inte får svar direkt, ge oss tid att granska meddelandet innan du följer upp. Om ärendet gäller konto, verifiering, insättning eller uttag väntar du inte på svar från lobbyn: kontakta Taste Vegas Casinos support genom deras egna kanaler. Den här sidan kan bara hjälpa med frågor om sin egen information och länkar, inte med operatörens tjänster eller beslut.